키세스 개인정보취급방침 (2009.08.25 2010. 06.07)

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수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목: 이름 , 생년월일 , 성별 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 직업 , 주민등록번호 , 신체정보 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 영문이름, 국제학생증 번호, 학생여부, 여권번호, 여권만료일, 항공권 번호, VIP 카드번호, 국적, 사망보험금 수취인정보(이름, 주민등록번호, 관계), 학교명, 영문학교명, 학번/학년/ 학부명
개인정보 수집방법: 홈페이지(상담신청, 게시판, 상품신청, 배송요청 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
회원 관리 개인 식별 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목: 이름, 생년월일, 성별, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 주민등록번호, 신체정보, 결제기록, 영문이름, 국제학생증 번호, 학생여부, 여권번호, 여권만료일, 항공권 번호, VIP 카드번호, 국적, 사망보험금 수취인정보(이름, 주민등록번호, 관계), 학교명, 영문학교명, 학번/학년/ 학부명
보존 근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 제공

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위탁 대상자 : 대한항공,아시아나항공,기타 항공사(9F 유로스타 포함)
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : Rail Europe,철도청(KRPASS) 등 철도업체
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : AIG,CHUBB,ACE,ASSIST-CARD 등 보험사
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : 키세스 협력 현지 숙소업체,Gullivers Travel Associates,YAHOJAPAN 등
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : TopDeck,Tucan,Interpid 등 다국적배낭여행 업체
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : Grayhound Austraila
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제
위탁 대상자 : 이니시스,LG 데이콤 등 전자결제 업체
위탁업무 내용 : 구매 및 요금 결제

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 인터넷팀
전화번호 : 02-733-9494
이메일 : hgpark@kises.co.kr
개인정보관리책임자 성명 : 박홍직
전화번호 : 02-733-9494
이메일 : hgpark@kises.co.kr

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개인정보취급방침 시행일자 2008년 10월 30일
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